Mentoriksi määritellään usein henkilö, joka tarjoaa ohjausta, motivaatiota ja tukea tilanteissa, joissa etsintä ja arvioitu riskinotto edellyttävät lisäkeskusteluja. Yleensä tähän voi sisältyä eri vaihtoehtojen / reittien analysointi, tavoitteiden asettaminen ja resurssien tunnistaminen sekä seuraavien vaiheiden arviointi.

Mentoreita on kutsuttu myös oppimiskonsultteiksi, valmentajiksi, neuvonantajiksi, neuvonantajiksi, luottamusmiehiksi.

Vuonna 2004 mentorointisuhteita opiskellut akateemikko David Clutterbuck esitteli seuraavan lyhenteen kuvaamaan mentorin roolia:

• Hallitse suhdetta
• Kannusta
• Hoida
• Opeta
• Tarjoa vastavuoroista kunnioitusta
• Vastaa oppijan tarpeisiin

Kuuntelen aktiivisesti ja objektiivisesti, esitän kysymyksiä kutsua asiakasta tarkastelemaan tilannetta useista eri näkökulmista ja olemaan ratkaisukeskeinen lähestymistavassani.

Lisäksi jaan palautetta, tietoa ja asiantuntemusta auttaakseni lisäämään oppimista ja myötävaikuttamaan oppimiseen ja taitojen kehittämiseen.

Mentoroinnin tarkoituksena on auttaa asiakasta menestymisessä, kasvussa ja kehityksessä, jotta he voivat paremmin saavuttaa tavoitteensa.